CMCOVEROPSVolver a la web

Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Los datos que nos facilitas cuando nos escribes o nos llamas (por email, teléfono o WhatsApp) se utilizan únicamente para responder a tu consulta y, si lo solicitas, ofrecerte información sobre nuestros servicios de automatización con IA, diseño web, páginas de venta y tiendas online.

Los datos que nos facilitas al reservar una llamada informativa (nombre, email, teléfono, empresa, lo que nos cuentes sobre tu caso y la fecha y hora elegidas) se utilizan únicamente para gestionar esa llamada: confirmarla, recordártela, atenderla y, si hace falta, cambiarla o cancelarla.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación al confirmar una reserva, o al ponerte en contacto con nosotros por iniciativa propia.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Las reservas de llamada se gestionan con un sistema propio y se guardan en la base de datos de nuestro panel interno, alojada en Supabase a través de Lovable, que actúan como encargados del tratamiento. Solo las personas de CMCoverOps tienen acceso a ellas.

Para confirmarte la llamada y avisarnos de la reserva utilizamos un flujo automático en n8n (n8n GmbH) y los servicios de Google (Gmail, Google Calendar y Google Meet), que también actúan como encargados del tratamiento: recibirás un email de confirmación y, si eliges videollamada, el enlace de Google Meet.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un email a cmcoverops@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Cookies

Esta web no utiliza cookies de análisis ni de publicidad. Si en el futuro se incorporan herramientas de este tipo, se actualizará esta política y se solicitará tu consentimiento mediante un aviso específico antes de instalarlas.

8. Asistente virtual

Esta web incluye un asistente con respuestas preparadas. Funciona dentro de la propia página: lo que escribes en el chat no se envía a ningún servidor ni se almacena por nuestra parte. La conversación se guarda únicamente en tu navegador mientras mantienes la pestaña abierta y se borra al cerrarla.

Si pulsas el enlace a WhatsApp que ofrece el asistente, pasarás a ese servicio, que trata tus datos conforme a su propia política. Las respuestas del asistente son orientativas y no constituyen una oferta.

Este documento es una plantilla orientativa y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda su revisión por un profesional antes de darlo por definitivo.